Eine Zahlungserinnerung ist ein freundlicher Hinweis, falls eine Rechnung versehentlich noch nicht bezahlt wurde. Eine Mahnung ist der nächste Schritt, wenn trotz Erinnerung kein Zahlungseingang erfolgt ist.

Sie zeigt, dass die Zahlung bereits im Verzug ist und der offene Betrag zeitnah zu begleichen ist.